為貫徹落實(shí)黨的二十大精神，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈培育，扶持企業(yè)發(fā)展壯大，近日，綜改區(qū)稅務(wù)局唐槐園區(qū)分局（下稱(chēng)“唐槐園區(qū)分局”）特推出以“局長(zhǎng)直聯(lián)”“稅務(wù)管家”“‘星鏈’服務(wù)團(tuán)隊(duì)”為核心，包含前導(dǎo)性涉稅事項(xiàng)咨詢(xún)、發(fā)展性政策適用支撐、執(zhí)行性疑難雜癥解決的“3+N”矩陣服務(wù)新模式，助力“鏈主”企業(yè)走好專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化的發(fā)展之路。
搭建“精準(zhǔn)快暖”局長(zhǎng)直聯(lián)服務(wù)機(jī)制，涉稅事項(xiàng)快速響應(yīng)。唐槐園區(qū)分局從改進(jìn)服務(wù)短板、解決急難愁盼、提升服務(wù)質(zhì)效、促進(jìn)納稅遵從的角度出發(fā)，征求企業(yè)在辦稅繳費(fèi)中的意見(jiàn)建議，建立納稅人訴求臺(tái)賬，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求，突出“一把手”靠前抓，向“鏈主”企業(yè)發(fā)放“局長(zhǎng)直聯(lián)卡”，讓企業(yè)的問(wèn)題、訴求和建議實(shí)現(xiàn)“一卡直聯(lián)”。
推出“問(wèn)需解難”稅務(wù)管家服務(wù)機(jī)制，量體裁衣精細(xì)服務(wù)。唐槐園區(qū)分局主動(dòng)融入產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展，持續(xù)提升“鏈主”企業(yè)服務(wù)水平，推出“稅務(wù)管家”服務(wù)機(jī)制，“一對(duì)一”精準(zhǔn)包戶(hù)，全流程實(shí)時(shí)跟蹤，不定期總結(jié)反饋，為轄區(qū)內(nèi)“鏈主”企業(yè)“量體裁衣”送政策、解難題，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感。稅務(wù)管家快速對(duì)接企業(yè)涉稅需求，輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備發(fā)票增版相關(guān)申請(qǐng)材料，立即進(jìn)行法人約談、辦公場(chǎng)所和業(yè)務(wù)情況等相關(guān)信息核實(shí)，協(xié)同加速辦理發(fā)票增版審批業(yè)務(wù)，為“鏈主”企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
組建“私人訂制”稅務(wù)星鏈服務(wù)團(tuán)隊(duì)，護(hù)鏈助鏈協(xié)同發(fā)展。唐槐園區(qū)分局打造一支由“博士”擔(dān)任首席政策服務(wù)專(zhuān)員，青年干部骨干參與的“星鏈”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈為脈絡(luò)，為“鏈主”企業(yè)在涉稅事項(xiàng)辦理中提供專(zhuān)家會(huì)診、規(guī)劃引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提示、業(yè)務(wù)磋商等服務(wù)，幫助企業(yè)辦理增值稅期末留抵退稅、研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除等組合式稅費(fèi)優(yōu)惠政策。直接將“真金白銀”退到企業(yè)的“錢(qián)袋子”，為企業(yè)提供可支配的現(xiàn)金流，讓企業(yè)有更多的資金并投入到科技創(chuàng)新中去。
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